Algemene voorwaarden

• Kooprapport, wij, we: Kooprapport, KvK 87451387, Pleinweg 66D, 3083 EH Rotterdam.
• U, klant: de persoon die kooprapport.nl bezoekt of een rapport bestelt.
• Rapport: het digitale, adresgebonden woningrapport dat Kooprapport samenstelt, bestaand uit een gratis preview en een eenmalig te ontgrendelen volledige versie.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kooprapport en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen u en Kooprapport. Afwijkingen gelden alleen als we die vooraf schriftelijk (of per e-mail) zijn overeengekomen.

U vult een adres in en krijgt direct, gratis een preview te zien (onder meer bouwjaar, energielabel, oppervlakte en een indicatie van het funderingsrisico). Voor €11,95 ontgrendelt u eenmalig het volledige rapport voor dat ene adres: waarde-indicatie met bandbreedte, verkopen in de buurt, volledige objectgegevens, energieprestatie met duiding, funderingsrisico met lokale context, buurtprofiel en een samenvatting met pluspunten en aandachtspunten, plus een downloadbare pdf-versie. Er is geen abonnement: u betaalt per adres, alleen voor rapporten die u daadwerkelijk ontgrendelt.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat uw betaling is bevestigd. Betalen gebeurt via iDEAL, verwerkt door onze betaalprovider Mollie. Zodra de betaling is bevestigd, wordt het volledige rapport automatisch en onmiddellijk voor u ontgrendeld — er is geen aparte handmatige verwerkingsstap of wachttijd.

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De actuele prijs staat bij het bestellen duidelijk vermeld vóórdat u betaalt. Betalen kan uitsluitend via iDEAL. Kooprapport ontvangt en bewaart zelf geen bankgegevens of kaartgegevens: dat verloopt volledig via de beveiligde betaalomgeving van Mollie.

Het rapport is digitale inhoud en wordt direct na bevestigde betaling geleverd: het ontgrendelt automatisch in uw browser en is vanaf dat moment ook als pdf te downloaden. Er vindt geen fysieke verzending plaats.

Bij aankopen op afstand heeft u normaal gesproken 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, geldt op grond van artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek een wettelijke uitzondering op dit herroepingsrecht, ZODRA (a) de levering is begonnen met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, én (b) u heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.

Omdat het rapport onmiddellijk na betaling wordt geleverd, vervalt uw herroepingsrecht op het moment dat de levering (het ontgrendelen van het rapport) begint. Door de bestelling af te ronden en te betalen, stemt u ermee in dat de levering direct start en bevestigt u dat u daarmee afstand doet van uw herroepingsrecht voor dit specifieke rapport.

Kooprapport stelt het rapport samen uit publieke en commerciële bronnen (onder meer Kadaster, RVO/ EP-Online, CBS, PDOK en Altum AI — zie onze privacyverklaring voor het volledige overzicht). We verzinnen nooit een cijfer: ontbreekt een gegeven bij de bron, dan tonen we dat eerlijk als "niet beschikbaar" in plaats van een schatting te presenteren als feit.

De geschatte woningwaarde is een modelmatige inschatting (automated valuation model), gebaseerd op kenmerken van de woning en vergelijkbare verkopen. Dit is nadrukkelijk geen taxatierapport en niet geschikt als vervanging van een taxatie door een erkend taxateur, bijvoorbeeld voor een hypotheekaanvraag. Het funderingsrisico is een indicatie op basis van bouwjaar en bekende bodemclassificatie van het gebied, geen funderingsonderzoek van dit specifieke pand.

Kooprapport spant zich in om gegevens correct en actueel over te nemen uit de genoemde bronnen, maar kan niet garanderen dat elke onderliggende bron te allen tijde foutloos of actueel is.

Het rapport is bedoeld voor uw eigen, persoonlijke gebruik, bijvoorbeeld als oriëntatie of onderhandelingsbasis bij een woningaankoop. U mag het niet commercieel doorverkopen, herpubliceren of op grote schaal verspreiden zonder onze voorafgaande toestemming.

Kooprapport is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het rapport of uit beslissingen die u op basis daarvan neemt, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende rapport heeft betaald.

Heeft u een klacht over het rapport of de dienstverlening, neem dan contact op via info@kooprapport.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot de bevoegde Nederlandse rechter.

Kooprapport is niet gehouden tot nakoming van een verplichting als dat onmogelijk is door een oorzaak die niet aan ons te wijten is, waaronder storingen bij de externe bronnen (zoals Kadaster, RVO, CBS, PDOK, Altum AI of Mollie) waarvan het rapport en de betaalflow afhankelijk zijn.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt. Voor een reeds afgeronde bestelling blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van bestellen.

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Kooprapport is Nederlands recht van toepassing.

Kooprapport, KvK 87451387, Pleinweg 66D, 3083 EH Rotterdam. Vragen? Mail naar info@kooprapport.nl.